Kostenloser Versand – immer
    Gestalte deine einzigartige Hülle
    Heute bestellt = schnell zu Hause
Logo IhreHandyhülle.de Logo IhreHandyhülle.de

Um zu suchen, müssen Sie mindestens 3 Zeichen eingeben.

Der Suchbegriff '' hat leider keine Ergebnisse geliefert.

  1. Startseite
  3. Kundenservice
  5. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Identität des Unternehmers
  2. Anwendungsbereich
  3. Datenschutz
  4. Das Angebot
  5. Der Vertrag
  6. Widerrufsrecht
  7. Rücksendung und Rücksendekosten
  8. Ausschluss des Widerrufsrechts
  9. Der Preis
  10. Konformität und Garantie
  11. Lieferung und Ausführung
  12. Zahlung
  13. Beschwerdereglung
  14. Streitigkeiten
  15. Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Identität des Unternehmers

IhreHandyhülle.de ist Teil von KEIHART.online, registriert in den Niederlanden unter der Handelsregister (KVK)-Nummer 24488552.

  • Blikveld 9A
  • 3147 PD Maassluis
  • Niederlande
  • Telefonnummer: +31653527544
  • Handelsregister (KVK)-Nummer: 24488552
  • USt-IdNr.: NL001131873B59

Artikel 2 – Anwendungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
  3. Sind neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen anwendbar, kann der Verbraucher sich bei Widersprüchen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
  4. Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder werden sie für nichtig erklärt, bleiben der Vertrag und die übrigen Bedingungen bestehen. Die betreffende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen so weit wie möglich entspricht.
  5. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser Bedingungen zu beurteilen.

Artikel 3 – Datenschutz

Wir gehen mit personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung um, die unter https://www.ihrehandyhulle.de/kundendienst/datenschutzerklaerung abrufbar ist.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. IhreHandyhülle.de bietet drei Arten von Produkten an:
    • Personalisierte Hüllen: Hüllen, die auf Wunsch des Verbrauchers nach einem vom Verbraucher gelieferten oder zusammengestellten Design hergestellt werden.
    • Fertige Hüllen: Hüllen mit einem vordefinierten Design, sofort ab Lager lieferbar.
    • Telefonzubehör: Zubehör wie screen protectors, Ladekabel und sonstiges Zubehör.
  2. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder ist es an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot vermerkt.
  3. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  4. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung zu ermöglichen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  5. Die Produktabbildungen sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben übereinstimmen, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen.
  6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme verbunden sind, darunter insbesondere:
    • der Preis einschließlich Steuern;
    • die etwaigen Versandkosten;
    • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt;
    • ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
    • die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten.

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die dabei genannten Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme. Solange der Eingang nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
  3. Der Unternehmer trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung.
  4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen des gesetzlich Zulässigen informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann. Hat er berechtigte Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung mit Begründung abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
  5. Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung ausreichender Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

  1. Beim Kauf von fertigen Hüllen und Telefonzubehör hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher.
  2. Für personalisierte Hüllen gilt kein Widerrufsrecht. Siehe Artikel 8.
  3. Während der Bedenkzeit geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Das Produkt darf nur so weit ausgepackt oder verwendet werden, wie es zur Beurteilung notwendig ist, ob der Verbraucher es behalten möchte.
  4. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über die Seite Meine Bestellung auf der Website mitteilen. Nach der Anmeldung erhält der Verbraucher ein Rücksendeetikett, mit dem das Produkt zurückgeschickt werden kann.
  5. Der Verbraucher muss das Produkt anschließend innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen können, dass das Produkt rechtzeitig zurückgeschickt wurde.

Artikel 7 – Rücksendung und Rücksendekosten

  1. Eine Rücksendung kann über die Seite Meine Bestellung auf der Website angemeldet werden. Nach der Anmeldung erhält der Verbraucher ein Rücksendeetikett, mit dem das Produkt zurückgeschickt werden kann.
  2. Für die Rücksendung werden Rücksendekosten von 3,99 € berechnet. Diese Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
  3. Der Unternehmer erstattet den Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten von 3,99 € so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des zurückgesandten Produkts oder nach ausreichendem Rücksendenachweis durch den Verbraucher.
  4. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim ursprünglichen Kauf verwendet hat, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einem anderen Mittel zustimmt.
  5. Das Produkt ist in der Original- oder gleichwertigen Verpackung, vollständig mit allem mitgeliefertem Zubehör und in unbenutztem Zustand zurückzusenden, es sei denn, das Produkt wurde nur so weit verwendet, wie zur Beurteilung nötig.
  6. Bei Beschädigung des Produkts durch nachlässigen Umgang des Verbrauchers haftet der Verbraucher für eine eventuelle Wertminderung.
  7. Der Verbraucher kann nicht für eine Wertminderung haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht nicht vor Vertragsschluss mitgeteilt hat.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Produkte, die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden oder die eindeutig persönlicher Natur sind. Dies betrifft insbesondere alle personalisierten Hüllen, für die der Verbraucher selbst ein Design geliefert oder zusammengestellt hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies klar im Angebot bzw. rechtzeitig vor Vertragsschluss angegeben hat.
  3. Das Widerrufsrecht ist ebenfalls ausgeschlossen für Produkte:
    • die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;
    • für Hygieneprodukte, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der MwSt-Sätze.
  2. Die im Angebot genannten Preise sind inklusive MwSt.
  3. Alle Preise stehen unter Vorbehalt von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit entsprechen.
  2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie lässt die gesetzlichen Rechte unberührt, die dem Verbraucher aufgrund des Vertrags zustehen.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung über das Kontaktformular auf der Website gemeldet werden. Der Unternehmer wird dann in Absprache mit dem Verbraucher festlegen, wie der Mangel behoben wird.
  4. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    • der Verbraucher das Produkt selbst repariert oder bearbeitet hat oder dies durch Dritte hat tun lassen;
    • das Produkt abnormalen Umständen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig behandelt wurde;
    • die Mangelhaftigkeit auf behördliche Vorschriften hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen ist.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wendet bei der Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt an.
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
  3. Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Dies gilt sowohl für fertige Produkte und Zubehör als auch für personalisierte Hüllen. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr oder an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.
  4. Alle Lieferfristen sind unverbindlich. Die Überschreitung einer Frist gibt dem Verbraucher kein Recht auf Schadensersatz, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  5. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Bestelleingang darüber informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
  6. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 5 erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher bezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung zurück.
  7. Erweist sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzartikel nicht ausgeschlossen werden. Die etwaigen Rücksendekosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Unternehmers.
  8. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlustes von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher.

Artikel 12 – Zahlung

  1. Die Zahlung muss erfolgen, bevor eine Bestellung versandt wird.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverzüglich mitzuteilen.
  3. Im Falle des Zahlungsverzugs hat der Unternehmer, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, das Recht, angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, die dem Verbraucher zuvor mitgeteilt wurden.

Artikel 13 – Beschwerdereglung

  1. Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
  2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer über das Kontaktformular eingereicht werden.
  3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwoord. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, erhält der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Eingangsbestätigung mit einem Hinweis auf die voraussichtliche Antwortfrist.
  4. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streit, der der Streitschlichtung unterliegt.
  5. Beschwerden können auch über die europäische ODR-Plattform eingereicht werden: ec.europa.eu/odr.
  6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, sofern der Unternehmer nicht schriftlich etwas anderes angibt.
  7. Wird eine Beschwerde für berechtigt befunden, wird der Unternehmer das gelieferte Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 14 – Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, ist niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.
  2. Für in der Europäischen Union ansässige Verbraucher gilt, dass die vorstehende Rechtswahl nicht dazu führt, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherrechts seines Wohnsitzlandes zusteht.
  3. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

Artikel 15 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten werden oder auf eine Weise, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich speichern kann.

Letzte Änderung: Mai 2026